Kanban para Design Gráfico e User Experience (UX) usando Scrum

A cada 25 palestras que você participa, com certeza 30 vão falar de Scrum e não tenho dúvidas que o tema de todos os eventos nem era Scrum. :D

E uma ferramenta importante no Scrum, é o Kanban, que eles insistem em querer fazer um formato digital, mas nada tão simples e interativo como o tradicional onde todos olham o tempo todo, sem necessidade de login, senha, abrir navegador, alt+tab e etc.

Porém todos os kanban que vejo, são bem feios, alguns dão até medo e em muitos casos acabam poluindo o local de trabalho.

Com isso, a galera do Design da empresa onde trabalhamos fez uma proposta de 3 tipos de quadros kanban.

Kanban UX

Leia o restante do artigo e baixe o arquivo em PDF com autorização para mudar no Illustrator.

 

1. Kanban para UX

Na nossa primeira experiência com o Kanban, utilizamos o modelo da imagem abaixo, nele todas as etapas do método de Design, desde da Compreensão (Briefing) até Look&Feel e Design Final estavam distribuidas sem distinção na coluna de “Em Andamento”.

Este mostra os entregráveis ao lado, principalmente para quem está iniciando, é bem importante observar.

UX

Download Kanban UX  (PDF)

Depois de um tempo, percebemos que este primeiro kanban não nos ajudava a ter uma noção muito clara de onde estávamos em cada tarefa.

2. Kanban para UX – Incremental

Com a experiência de uso, vimos a necessidade em dividir em mais etapas, de acordo com o método de Design de UX que utilizamos. Com isso, criamos um novo Kanban como é mostrado abaixo.

A área de Design cria software, sites, intranet, extranet e são muitos clientes internos de diversas áreas.

Como a área de Design funciona como um pool de recursos para todos os projetos da empresa, analisamos que o Scrum “clássico” ainda não se adapta as nossas necessidades de acordo com os processos internos. Mesmo assim optamos por utilizar uma ferramenta que o Scrum também utiliza que é o Kanban.

O kanban abaixo é bem mais detalhado nele os post-its ficam cada um na sua fase do projeto. Procuramos mostrar o que siginifica cada fase e algumas ferramentas e entregáveis que podem ser utilizadas, um resumo do nosso método.

ux-detalhado

Download kanban UX – Incremental (PDF)

3. Kanban para Design Gráfico/Comunicação

Nossa área é como se fosse uma agência dentro de uma empresa e dividimos em 2 partes, Designer Gráfico/Comunicação e User Experience e também fizemos um quadro especial para quem trabalha mais na parte gráfica e comunicação.

No lado esquerdo colocamos alguns tópicos da identidade visual alguns pontos importantes da estratégia de branding que precisam ser analisados antes e durante a execução do projetos de Design Gráfico/Comunicação.

Designer Gráficono

Download Kanban – Designer Gráfico e Comunicação (PDF)

Ps.: Créditos extras para o Georges e  o Juliano na criação dos nossos experimentais kanbans! sintam-se a vontade para críticas e ideias para melhora-los.

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Atualizaçao:

Acabamos deixando de dizer como e com que materiais fizemos realmente o nosso kanban. Entao segue…

O quadro de suporte fizemos com a metade de uma placa de dayfoam, as partes impressas foram feitas com impressora jato de tinta comum em papel sulfite A4, depois foi só recortar e colar com cola bastão sobre a placa.

As linhas que dividem a coluna foram feitas depois de tudo e a lápis, assim podemos inclusive reaproveitar a mesma placa quando mudamos do primeiro para o segundo tipo de kanban, que tinha bem mais colunas.

 

Fonte: site dubaralho (http://www.dubaralho.com.br)

E-mail marketing ainda funciona

Pelo menos é isto o que afirma a empresa Datran Mídia que liberou hoje uma pesquisa que afirma que as campanhas de e-mail marketing ainda funcionam. Mais do que isso, ela traz benefícios significativos para a marca (branding).

Um outro dado importante na pesquisa foi o fato da campanha ter sido vinculada a um público alvo específico, ou seja, uma lista opt-in, em nenhum momento foi enviado qualquer tipo de spam(e-mails indesejáveis). Isto porque as chances aumentam significativamente de entregar a mensagem certa, ao consumidor certo, no momento certo. O fato de evitar o uso do spam aumenta e muito a impressão que as pessoas tem da marca. Só para se ter uma idéia, uma das pesquisas feita pela empresa, foi apontado um aumento de 7,3 pontos percentuais na avaliação favorável da marca.

Nesta mesma pesquisa, por exemplo, quase 38% dos entrevistados tomaram conhecimento da iniciativa de marketing da empresa através dos e-mails enviados. Se não fosse pela mensagem , nem teriam ficado sabendo da campanha por meio de outros veículos de comunicação.